National General para Android

Aplicación oficial para National General Insurance.

National General es una aplicación de productividad gratuita que sirve como software oficial para el proveedor de seguros de accidentes, National General Insurance. Con esta aplicación de finanzas personales, los titulares de pólizas pueden acceder a su identificación de seguro, realizar pagos y hacer mucho más con sus cuentas.

Con la aplicación de National General, se garantiza una seguridad de grado industrial, lo que le permite acceder a información financiera y de seguros confidencial. Incluso cuenta con una interfaz simple e intuitiva que combina botones grandes y gráficos distinguibles. Sin embargo, la aplicación es bastante lenta, ya que no puede responder rápidamente a la entrada del usuario. Otras aplicaciones de seguros incluyen PolicyBazaar, My AIA y YONO SBI.

Gestiona tu póliza de NGI desde cualquier lugar

Dado que las pólizas de seguros tratan información personal y financiera sensible, espera que la aplicación de National General maneje tu cuenta con suficiente seguridad. Requiere detalles de inicio de sesión del usuario y te permite guardar tu información de identificación para un acceso fácil. Sin embargo, requiere que ingreses manualmente tu contraseña sin soporte de PIN móvil o inicio de sesión biométrico. Por otro lado, ofrece soporte accesible para nuevos usuarios.

La variedad de características en esta aplicación la hace imprescindible para los titulares de pólizas de NGI nuevos y existentes. Puedes organizar facturación sin papel para tus primas o hacer cambios en tus pólizas. La aplicación incluso te permite firmar tus documentos o aprovechar nuevos productos directamente desde la aplicación. Además, con los permisos adecuados, puedes activar notificaciones para promociones de seguros o recordatorios de pago.

Como se mencionó, la aplicación es notablemente lenta. Si bien tiene una interfaz fácil de usar, con botones distinguibles en todas partes, hay un retraso entre pantallas. Esto es aún peor cuando la aplicación tiene una actualización pendiente. Además, tiene un servicio de atención al cliente poco confiable. Las opciones en la aplicación suelen estar fuera de línea y los clientes informan de un soporte insatisfactorio. Con una amplia gama de productos y servicios, la plataforma podría ofrecer mejores respuestas.

Buena aplicación pero carece de soporte al cliente

National General funciona bien como aplicación, a pesar de la transición retrasada entre las pantallas de la aplicación. Es seguro y fácil de usar y está diseñado incluso para los titulares de pólizas que no son expertos en tecnología para encontrar fácilmente su camino en la aplicación. Más importante aún, la aplicación tiene muchas características relevantes para hacer que su experiencia de gestión de pólizas de seguro sea mucho más fácil. Sin embargo, el soporte al cliente detrás de ella podría necesitar más trabajo.